这是由于闭门开关未动作造成的。

你可以在冰箱门的周围找一下，会看见有一个会自动弹出的开关，当门关闭的时候，开关会被压下，切断冰箱内的灯，同时也给管理系统提示门已关闭。

如果这个开关动作有误，或者开关损坏，当然就会提示门未关闭。

一般，开关位置不合适造成的故障比较常见，你可以尝试在开门的状态下，用手按压一下开关，如果冰箱灯会熄灭，说明开关是好的，只是位置不正确，调整一下位置就好了。

否则就需要更换开关了。