笔记本按键错乱解决方法：

先检查是否开启了笔记本键盘的数字键。对于很多14英寸的笔记本，笔记本键盘都没有数字小键盘，但细细的朋友会发现，在笔记本的U、I、O、P、J、K、L、;、M、。、/这些按键上会标有数字。如果是这种情况，可以再次按下num lk键切换到正常模式(有些电脑需要按Fn+num lk组合键)。

如果笔记本电脑是只有部分按键错乱的话，对于这种笔记本键盘错乱的问题相对较少，在使用神舟笔记本偶尔会遇到，解决办法也比较简单。关闭笔记本，然后检查下笔记本是否有哪个按键卡出了，或者使用手拍拍，让卡住的按键复位即可。

如果通过以上方法无法解决问题的话，并且笔记本仍在保修期，建议您送去检修。