1. 空置房是房地产市场上的专有名词，它指的是房屋竣工后一年内未能售出的房屋。通俗而言，这是指那些在市场上难以售出的房屋。

2. 在一般情况下，如果业主已办理入住手续但未实际居住，并已在物业进行了相关备案，那么可以按照物业合同中约定的费用标准，收取物业费的70%或90%。

3. 如果业主虽未居住，但仍在享受物业提供的基础服务，那么他们应正常缴纳物业费。