海尔热水器售后维修服务提供全面保障，24小时服务热线400-1535-118。首要原则是透明收费，所有可能产生的费用均按标准执行。维修后90天内，同性质故障的免费返修服务，但需排除动物破坏、电源问题、进液和人为拆机等非保修范围。保养与正确使用是延长热水器寿命的关键。

遇到故障时，如水不热，可能因燃气压力低或水流量过大。燃气压力低可能是管道堵塞或压力不足，自查并请专业人员检查；水流量大则调整阀门和设定温度。若水太烫，可能是水压低或燃气压力过高，需调整水管口径、增压或清理过滤网，并调整热水器水量。

其他常见问题，如燃烧不完全、点火困难或气阀打不开，需要清洁热交换器、火喷嘴和检查气阀。空气源热水器故障可能涉及接触器、温度传感器等多方面因素，专业维修人员能帮助诊断并处理。

当遇到任何复杂问题，海尔热水器维修服务全国统一报修中心随时待命，专业技术人员会迅速响应，确保您的热水器恢复正常运行。