1. 点火磁针受潮可能是导致天然气灶点火后熄灭的原因之一。

2. 另一个可能的原因是燃气灶的出气孔，即灶眼，被汤汁中的物质堵塞。

3. 若遇到此类问题，建议用户不要因为灶具不能自动点火就停止使用。可以用火柴或打火机手动点火，当燃气灶燃烧一段时间后，消除点火磁针的潮气，灶具通常能恢复自动点火功能。

4. 清理灶具汤汁的步骤如下：先用湿毛巾擦净燃气灶表面，检查出气孔是否有汤汁堵塞。如有，关闭火源和天然气，等待灶具冷却后，拆下喷嘴清洁，并用牙签或细铁丝清除火盖通气孔内的污垢。

5. 清理完毕后，用湿布将火盖擦干，重新安装，打开煤气灶。若火焰变为蓝色，表明燃灶已恢复正常，可以正常使用。

6. 在清洁灶具时，避免直接用手触摸灶具表面，以防烫伤。

7. 使用前请仔细阅读使用说明书，或联系专业维修人员进行故障处理。