发布时间:2025-02-07 17:04:34
根据国家电网的相关规定,国网抢修基本上是免费的,不对用户额外收费。具体如下:1. 根据《用户用电安全责任书》,国家电网有义务对用户用电设施进行无偿检修、维护和抢修,保障用户用电安全。只有在用户明显违反用电安全规定,造成事故的,才会追究用户的责任。2. 根据《城市电力系统运营维护补充协议》,对于供电系统设备故障停电的抢修作业,电网企业不得向用户收取额外费用。只有在用户要求提前或延后规定时限内完成恢复供电的,才按实际发生的费用收取一定的重新供电费用。3. 根据《城镇电力系统供电服务质量标准》,电网企业发现或接收到用户报修后,应在2小时内完成供电恢复的抢修作业,这也是免费为用户提供的基本服务。只有在用户要求加急抢修或提出特殊要求的,电网企业才可酌情收取一定抢修费用。4. 根据国家发展改革委和国家电网相关文件规定,对于与电网直接相关、且属于电网责任范围内导致用户停电的抢修作业,用户无需承担费用。只有与用电行为和用电设备直接相关的档案,用户需按规定的收费标准承担相应费用。综上,在一般情况下,国家电网对用户的停电抢修作业基本属于免费服务。只有在用户要求特殊加急服务或抢修原因归属用户责任的情况下,国网才会收取一定的抢修费用。所以,对绝大多数家庭用户而言,国网的停电抢修服务是免费的,不需要额外支付费用。
另如果是自家的电力故障,那么供电来修就要收费了,如果是电表桩头以上部分发生的故障,那就属于供电公司了,维修不收费了。