1. 首先，确认家中是否有燃气供应。若燃气已耗尽，可联系燃气公司进行补给。

2. 检查电池状况。如果问题出在电池耗尽，更换新的电池即可解决。

3. 检查点火器是否正常工作。若点火器出现故障，应联系专业维修人员进行修理。

4. 检查点火针是否完好。若点火针出现问题，需由专业人士进行更换或维修，确保其正确安装以避免漏气风险。

5. 检查管道是否堵塞。油污或食物残渣堵塞燃气管道也会导致无法点火。因此，应保持厨房清洁，定期清理燃气灶周围的杂物。