格力空调风扇不转的故障可能由多种原因引起，以下是对可能故障的

一、外机风机故障

外机风机不转的一个常见原因是风机电机线圈损坏，导致外风机无法正常运行。这种情况下，需要更换或维修电机。此外，如果外风机的启动电容损坏或容量不足，也会影响风机的启动和运行，解决方法是直接更换外风机启动电容。

二、连接线损坏

内外机连接线损坏也可能导致风扇不转。当连接线出现问题时，风机电容可能无法获得足够的电力供应，从而影响风机的正常运行。这种情况下，需要检查并更换内外机连接线，以确保电力供应畅通无阻。

三、内机主板故障

内机主板是控制空调各个部件运行的核心部件，如果主板出现故障，如继电器损坏或CPU程序混乱，可能导致无法向外风机供电，从而使风扇无法转动。对于这种情况，需要请专业人员进行维修或更换内机主板。

四、其他因素

除了上述主要原因外，还有一些其他因素也可能导致格力空调风扇不转，如主控开关接触不良、风扇电机与风叶间紧定螺钉松脱、风扇电容器断路或短路等。这些问题同样需要专业的检查和维修才能解决。

综上所述，当格力空调风扇出现不转的故障时，应首先检查外机风机、连接线和内机主板等关键部件是否存在问题，并根据具体情况采取相应的维修措施。如果问题较为复杂或自己无法解决，建议及时联系格力空调的售后服务或专业维修人员进行检修。