凤凰城位于广州市增城区新塘镇，紧邻广深高速、广园快速路、广惠高速、107国道，交通便捷，到广州天河中央商务区仅30分钟车程，并可到达东部各地区。另外，规划建设当中的地铁十三号线、地铁十六号线、穗莞深轻轨、厦深铁路支线及广深铁路第四线也将交汇于凤凰城。

区内大型交通中心，每天300班次往返广州、深圳、香港等地，至广州中心巴士线每30分钟一班，节假日可达到10-15分钟每班次，甚至更加密集。此外，凤凰城还计划引进3条公交路线，分别前往广州天河、新塘及增城，繁华近在咫尺。

区内穿梭巴可以说是凤凰城交通的又一大特色。从交通中心出发，多条路线贯穿13个苑区，从早上6：05到夜晚24：05，每隔5-20分钟不等发往各个苑区。