1. 如果您的手机之前能够连接无线网络，但现在无法连接：

- 尝试关闭无线网络功能，然后重新开启并搜索网络。

- 确认您输入的无线网络密码是否正确，有可能密码输入有误。

2. 如果您的手机首次无法连接无线网络，或者无法连接公共无线网络：

- 检查同一无线网络下的其他设备是否能够正常连接，以排除网络限制问题。

- 确保无线网络没有设置连接限制，如MAC地址过滤等。

3. 如果您的手机无法连接带有中文名称的无线网络：

- 由于设备兼容性问题，部分带有中文名称或特殊符号的无线网络可能无法被手机识别，建议将无线网络名称修改为英文。

4. 如果您的手机在连接无线网络时出现搜索不到网络、报错信息或连接超时等情况：

- 检查路由器的连接是否正常，如果家中的路由器无法连接，也可能是光猫出现了问题。

- 将手机和路由器关闭后重启，然后再次尝试连接。

5. 如果以上步骤都不能解决问题：

- 在尝试之前，请确保备份了手机中的重要数据，如联系人、短信和照片等。

- 恢复手机出厂设置，看是否能够解决问题。

- 如果问题依然存在，请您携带购买手机时的发票、保修卡和手机到三星服务中心进行检查。