首先，测速的话要注意：

1、建议使用比较常见的测速工具：

这个测速可以去运营商网上营业厅网页上找测速页面，或者常见的测速软件。

2、部分低版本的网卡驱动导致网卡性能没有得到有效发挥，要及时升级驱动，再进行测速。

3、最直接准确的测速方法是将宽带入户线直连计算机进行测速，这样可以排除后面提到的路由设备、网线等方面存在的问题。

4、测速时最好断开室内其它联网设备，以确保测试数据的准确性。。

这样再试一试测速。

如果测出的网速与自己的宽带差距比较大，检查网线，光猫等硬件没有用的话，可以拨打运营商电话，请工作人员安排维修。