一、电动开窗机常见问题解决方法

1、我安装好线材后，开窗机依然无反应，这是为何？

请仔细阅读安装手册，严格按照手册指导进行安装。如手册内容不够清晰，请联系厂家。

若连线和安装均无误，但开窗机仍无反应，请先检查电源系统，确认保险丝完好，电控板上的电源指示灯是否亮起。电控设备通常配备紧急停止和安全保护装置。若电源正常而机器仍不动，可能是STOP端未短接（它是一个常闭触点）或安全保护装置启动，如有红外安保装置，常见的问题可能是红外线未对准。

2、你们的开窗机能开启多大角度？

开窗机的最大开启角度取决于窗户大小及所选开窗机类型。

3、开窗机的应用方式有哪些？

常见的两种应用方式为：日常通风时使用220V电源；消防联动时使用24V电源。

4、开窗机是否有过载保护功能？

具有过载保护功能，当开窗机在开启和关闭到位时会自动断电。

5、开窗机的推拉力是多少？

根据用户窗户实际情况不同，选配窗机规格各异。

6、安装开窗机后，如何实现智能开启和关闭？

可通过外接智能感应器，如烟感、雨感、风感、温感等实现智能开窗和关窗。

7、开窗机的使用寿命有多久？

一般开窗机可进行10,000次以上的反复运行，每次开启和关闭算作一次运行。

二、电动开窗器的使用注意事项

1、安装位置

（1）安装前检查产品是否完好无损，并确认规格尺寸符合要求。

（2）在室内外安装时应注意避免雨水进入机体内造成损坏。

（3）室外使用时注意防风沙和雨雪对机器损害。

2、日常维护

（1）定期清理机体内的灰尘及污物。

（2）检查各部位螺丝有无松动。

（3）清洁滑轨时应使用清水或中性洗涤剂。

3、使用注意事项

（1）安装后必须保证其处于水平状态（以手握住把手能感觉到平稳为）。

（2）机体表面有油污时须擦拭干净后再进行操作。

（3）在无尘车间中请保持机器干燥清洁。

（4）请勿用尖锐物品接触机壳。

（5）请勿将水直接倒入电控箱内。

4、注意事项

（1）本设备只限室内使用，不可用于室外作业。

（2）严禁超载运行。

5、产品保养与维护

（1）每天开机前要检查电器是否正常工作。

（2）每三个月清洗过滤网一次。

（3）每月更换一次润滑油。

（4）每年进行一次大修。

6、故障维修方法

电源指示灯不亮：先切断电源插头。按一下复位键。如仍无法启动机器，则可能是电压过低。如是电压过高，则先关闭总闸，再拔下保险丝。若以上方法无效，则需联系售后人员。