您好，根据您反馈的情况，可以看出EU是故障代码，显示电饭煲的传热受到了影响，所以在排查电源等问题无果后，建议您送到售后维修处维修。
1.检查引线和插头等线路接触有没有问题，是否因其导致的传感器断路。
2.检查锅底和电热盘之间是否有食物残渣未清理，及时清理。
3.也有可能是压力开关和传感器短路造成的，建议拿去维修。此答案适用于美的所有型号的电饭煲。