电脑突然遇到键盘和鼠标同时失灵的情况，可能由多种因素引起。首先，检查电脑是否因系统卡顿或资源占用过高而暂时失去响应，这种情况下，尝试重启计算机可能解决问题。其次，检查USB接口是否有松动或损坏，因为键盘和鼠标常通过USB连接，接口问题会导致设备无法被识别。再者，驱动程序问题也是常见原因，特别是如果最近更新了系统或相关硬件驱动，可能需要重新安装或回退驱动程序。此外，病毒或恶意软件感染也可能导致此类问题，运行杀毒软件进行全面扫描是必要的安全措施。最后，如果以上方法均无效，可能是硬件故障，如主板上的USB控制器出现问题，此时可能需要寻求专业技术人员的帮助来诊断并修复问题。