为什么我买的樱花油烟机资料寄出去快一年了，到现在都没有收到免费更换的油网

1，明信片既然已寄出，说明你买的是真樱花；2，明信片寄出后三个月内，樱花会给你寄送第一年的油网；3，现在还没有收到，看油烟机开关下沿的号码KRA：XXXXXXXXXXX报给樱花总公司或当地服务点查询一下即可，估计是明信片寄丢了，或者是寄来的挂号信没人签收退回了。 希望对你会···