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前台接待具体工作是什么
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前台接待具体工作是什么
前台接待具体工作有:1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查,接待宾客、及时处理客人在公司内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。2、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人,打印各种营业报表。3、注公司内的各种宣传活动,推销···
2025-02-07 15:57:20