物业管理前台是做什么的

物业管理前台的工作内容包括以下几项：一、接待业主（住户）的投诉，投诉分为有效投诉和沟通性投诉（抱怨）。二、整理和管理业主（住户）的资料：1、将旧文件归类存档；2、更新业主（住户）的资料；3、管理各种合同文件；4、负责打印和存档。三、接听电话，接听电话的程序：1···