2012年验收的精装修商品房，现客厅房顶整块掉沙灰，好在没伤到人。这种情况找谁投诉处理

保修期从开发商交付给购房者房屋之日起计算。1:地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。2：屋面防水保修期限3年。3：墙面、厨房和卫生间的地面、地下室、管道渗漏保修期限1年。4：墙面、顶棚抹灰层脱落保修期限1年。5：地面空鼓开裂、大面积起砂保修期限1年。6：门窗翘···