您好老师，我刚买的海尔冰箱，匀冷的。插上电一夜后，冷藏室和软冷冻

冰箱两侧是冰箱的散热器，冰箱在工作时，起到将内部热量释放的作用，两侧的温度最高能达到60度以上，这是冰箱工作时的正常现象，请保持两侧的空间在10cm以上。请参照说明书把调整合适的温度，观察使用，如果还是结霜严重，建议联系售后人员进行退换货处理。···