作为一个商场的楼层主管有更好的管理方法吗

1 楼层主管就是这个楼层的指挥官。2 负责的事情是协调并且管理员工。3 先要了解下属员工才能更好的来管理，根据不同的岗位来做出不同的调整。4 必须熟悉了解逃生通道的所在位置才能在发生灾难的情况下快速疏散，有计划的做演习，做到防患于未然。5 如何协调楼层内部矛盾就要看···