电视服务器连接失败可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：

1. 确认网络连接：检查电视是否连接到正确的Wi-Fi网络，确保网络连接正常。

2. 重启电视和路由器：有时候电视和路由器之间的通信会出现问题，重启设备可能会解决问题。

3. 更新软件：检查电视是否有可用的软件更新，如果有，尝试更新软件以解决问题。

4. 检查防火墙设置：如果电视连接到一个受防火墙保护的网络，确保防火墙设置允许电视连接到服务器。

5. 检查服务器设置：确保服务器设置正确，包括IP地址、端口号等。

6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，可以联系电视或服务器的技术支持部门寻求帮助。