助听器外壳坏了一般情况下是可以维修的，需要把助听器拿到验配中心进行检查，如需返回厂家维修，验配中心可委托寄回厂家检查维修。需要看破损情况修补，如果破损大，就要到助听器验配中心重新取耳样，寄到厂家重新制作外壳。