如果你的三星产品在保修期内出现问题，你可以通过官方网站预约寄修，填写相关信息并打印出来。将产品与相关文件一同寄到指定地址，等待维修结果。维修周期一般为7-14个工作日，维修完成后会通过短信通知你。如果需要查询维修进度，可以在官网上输入订单号或产品序列号进行查询。