在汽车维护过程中，处理漆面划痕时，4S店通常不会依赖补漆笔进行点漆作业。补漆笔虽能短暂掩盖轻微划痕，但其效果往往不尽如人意，因为并非通过喷涂方式实现覆盖，而是手工操作，这就可能导致涂抹区域出现不均匀的状况，特别是在油漆固化后，不平整的问题更为明显，影响车身的整体外观美观。

补漆笔在某些特殊情况下仍可发挥辅助作用，比如对于几乎肉眼难辨的微小划痕，使用补漆笔作为应急措施是可行的。然而，对于深度较大或明显可见的划痕，补漆笔的效果往往无法满足高标准要求。

在这种情况下，4S店会选择更为专业且效果显著的漆面修复手段。例如，他们可能采用装饰漆或者彩色腻子进行修补。这些方法不仅能更有效地遮盖划痕，而且能确保修复后的漆面平整光滑，提升整体视觉效果，达到理想的修复状态。