浪鲸品牌的知名度不高，原因主要有以下两个方面：

1. 品牌定位：浪鲸最初定位为休闲卫浴品牌，然而休闲卫浴市场的整体需求有限，并且市场已经开始萎缩。这使得浪鲸的发展一度陷入瓶颈，从而导致其知名度难以提高。

2. 售后服务差：很多顾客反映，浪鲸的售后服务不够好，这也会影响其知名度的提升。

总的来说，浪鲸需要解决上述问题，才有可能提高其品牌知名度。