如果天然气灶无法点火，请按照以下步骤进行排查和解决：

1. 确保气源开关打开：检查燃气阀门是否打开，通常位于天然气管道上。确保阀门处于打开状态。

2. 检查火源：确保打火机或点火器的电池有电，或者火柴或打火机有火。如果使用电子点火灶具，请确保电源连接正常。

3. 清洁火口：如果灶具长期使用或清洗不当，火口可能会堵塞。使用软毛刷或棉签轻轻清洁火口，以确保气体能够流通。

4. 检查火焰感应器：一些灶具配备了火焰感应器，如果感应器脏污或损坏，灶具将无法点火。检查感应器是否有灰尘或油渍，如果有，请清洁感应器或更换损坏的部件。

5. 检查燃气供应：如果以上步骤都没有解决问题，可能是由于燃气供应问题导致的。请联系专业的燃气维修人员进行检查和维修。

注意：在检查和维修天然气灶具时，请确保您的安全，避免造成火灾或燃气泄漏等危险情况。如果您不确定如何操作，请立即联系专业人员来进行维修。