这种故障是插座的挡板损坏了，脱落下来的挡板会挡住插销的进入，造成使用困难，配备挡板的插座都是固定在墙壁上的插座，如果挡板损坏了，就需要更换整个插座了，具体操作步骤如下：

1、在切断了电源的状态下撬开外壳。

2、使用螺丝刀拆下固定螺丝。

3、取下插座。

4、松开背面的导线固定螺丝。

5、把新的插座接好导线固定。

6、盖上外盖板就完成了。