当热水器的堵头螺丝丢失时，会导致热水器无法正常工作，因为堵头螺丝是起到封闭热水器水口的作用。因此，如果遇到热水器堵头螺丝丢失的问题，可以采取以下措施：

1.立即关闭水源

在发现热水器堵头螺丝丢失的情况下，为避免进一步损坏和安全风险，需要立即关闭热水器的水源，停止热水器工作。

2.寻找替代的螺丝

如果有替代的螺丝，可以尝试使用替代的螺丝代替丢失的堵头螺丝，但需要确保替代螺丝的尺寸和型号与原始螺丝相同。

3.购买新的堵头螺丝

如果没有替代的螺丝可以使用，需前往专业的卫浴店或者维修中心进行购买。在购买堵头螺丝时，需要注意热水器的型号和规格，确认螺丝的尺寸和型号与原始的螺丝一致。

4.安装或更换螺丝

当有新的堵头螺丝之后，需要拆下旧的螺丝，安装新的螺丝。拧紧螺丝时需要注意螺旋方向和拧紧的力度，以免造成新螺丝的损坏和热水器的漏水问题。

总之，当热水器的堵头螺丝丢失时，我们需要及时寻找替代螺丝或者购买新的堵头螺丝，再进行安装或更换。在更换和安装螺丝的过程中，需要严格遵循安装步骤，以确保热水器可以正常使用。