如今的商品房渗水已经是司空见惯，投诉几率是逐年攀升。根据你的描述，应该是外墙渗水，但不知你的房子住多久才出现渗水问题，一般外墙保修期是一年，但最终的保修年限要看你收房时与物业公司签订的房屋质量保证书中的约定时间为准。

　　出现你描述的情况，如果是在保修期内就可以找物业落实保修事宜，如果过了保修期还是找物业，因为渗水处是外墙，你在购买此房时已经缴纳过"房屋公共部位维修基金"，也就是说只要是屋顶、外墙、公共楼梯等公共部位一旦出现质量问题，都可由业主委员会委托物业公司向维修基金管理部门申请维修款进行修缮，直至修复完好。

　　所有，出现以上问题不需要谁向谁赔偿，按章走流程就可以，但如果业主委员会或物业公司不作为就可投诉他们甚至要求赔偿！

　　不知我这样回答您满意否，是否能收到您的20分！