1、自觉遵守公司各项规章制度，工作注重细节。

2、服从领导安排，对有争议的安排先服从后投诉，不得擅自离岗。

3、不迟到，不早退，在公共场所禁止大声喧哗，当班时间不得做与本职工作无关的事。

4、精神饱满、工装整齐、不化浓妆、不穿拖鞋、凉鞋短裤。

5、爱护公共物品，节约使用物料，捡拾物品，主动上交，公司物品物资不得纳为私有。

6、服从领导安排，对有争议的安排先服从，不得擅自离岗。

7、同事之间要团结互助，礼貌待人，使用礼貌用语，热情帮助顾客。

8、遇到领导与客人时要主动避让（靠右侧行走），需点头微笑。

9、不随意打听业户的年龄、职务、家庭、小孩、工资收入等其他私人信息，不允许收受业主馈赠的任何物品。10、工作中发现业户提拿大件或沉重物品，应主动帮助，主动为业户开门或电梯。