房地产渠道专员的工作主要包括拓展客户，通过打电话、网上、派单等方式进行。他们的工作内容涵盖call客、拓客和截客。call客是指给客户打电话，拓客是在售楼处外进行客户拓展活动，截客则是将竞品楼盘的客户吸引到自己的楼盘。这些活动的目的都是将客户带到售楼处，由案场销售人员负责产品的介绍。

案场销售人员的职责较为广泛，包括制定营销计划、负责物业的销售、租赁、招商和应收款回收、项目客户的维护、市场信息的传递、新项目的前期调研、产品功能的修正、处理客户纠纷、协助办理产权证测绘和按揭贷款工作、协调公司各部门完成销售任务、维护销售现场及销售道具、协助举办促销活动等。

对于刚踏入房地产销售行业的人来说，可以先尝试渠道工作，积累资源和经验。之后转入案场工作可能会更加得心应手，案场工作环境较好，利润也更高。

房地产渠道专员底薪较高是因为当前行业竞争激烈，底薪低难以吸引人才。他们的收入主要来自销售提成，底薪可能是无责任底薪或有责任底薪，具体数额根据地区和公司而异。

房地产渠道专员需要具备良好的态度，包括自信、热爱产品、尊重客户、积极面对挫折、保持学习心态。此外，他们还需要具备产品专业知识、销售技巧，以及强有力的执行力和良好的售后服务，这些是提高销售业绩的关键。